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Preguntas frecuentes

Recomendamos usar la extensión del Traductor de DeepL para Chrome para traducir contenido a otro idioma. Puedes descargarlo gratis en Chrome Web Store aquí.

Una vez que tengas la extensión, puedes resaltar cualquier palabra o frase y luego hacer clic en el icono para ver la ventana emergente de traducción.

 

Inicia sesión en tu cuenta y luego haz clic en la pestaña “Puntos y certificados” para ver tu total de puntos de los juegos de idioma y los enlaces para descargar todos los certificados de los cursos que has completado.

¡No, no necesitas pagar ni un céntimo! Cada vez que agreguemos un nuevo curso online en cualquier idioma, aparecerá instantáneamente en tu lista de cursos en la página “Cursos online”.

¡Asegúrate de seguirnos en las redes sociales, te mantendremos informado sobre todos nuestros nuevos cursos!

Inicia sesión en tu cuenta y luego haz clic en los enlaces en el tablero para ir a tus cursos y juegos.

Sí. Simplemente necesitas ir a la página “Mi cuenta” y hacer clic en la pestaña “Editar cuenta”. Si cambias el nombre o el apellido, esto cambiará tu nombre en los certificados.

¡Sí, por supuesto! Simplemente necesitas ir a la página “Mi cuenta” y hacer clic en la pestaña “Editar cuenta”. Cambia el nombre del jugador para cambiar el nombre que se muestra en las tablas de clasificación de FootyLingo.

Por favor, asegúrate de que el nombre sea respetuoso. El uso de cualquier nombre inapropiado dará lugar a la suspensión de tu cuenta y tu recuento de puntos se pondrá a cero.

Los abonos mensuales y anuales funcionan por suscripción. Tu abono se renovará al final de tu período de suscripción. Si no deseas renovar, simplemente necesitas ir a la página “Mi cuenta” y hacer clic en la pestaña “Suscripciones” y podrás cancelar tu suscripción.

Sí, por supuesto. Si en algún momento decides cancelar tu suscripción, simplemente necesitas ir a la página “Mi cuenta” y hacer clic en la pestaña “Mi suscripción” y podrás cancelar tu suscripción con un solo clic.

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Ahora hemos implementado un nuevo sistema de seguridad que monitorea todas las cuentas de los miembros.

1 – Cuando inicias sesión en tu cuenta en un segundo dispositivo, se cerrará automáticamente la sesión de tu cuenta en el primer dispositivo. Esto significa que si un amigo inicia sesión en tu cuenta mientras estás conectado, perderás todo tu trabajo en progreso, incluidas las calificaciones de las pruebas del curso y los puntos de los juegos de idiomas. Si te estás mudando de uno de tus dispositivos a otro, recuerda que debes completar tu cuestionario y cerrar sesión antes de iniciar sesión en el otro dispositivo.

2 – Cuando tu cuenta sea utilizada desde múltiples IP dentro de un cierto período de tiempo, seremos notificados. Si creemos que estás compartiendo tu cuenta, la cuenta será bloqueada. Para desbloquear la cuenta, debes demostrar que fuiste quien inició sesión en la cuenta con evidencia suficiente para persuadirnos. No habrá reembolsos en cuentas bloqueadas.

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